Política de Privacidad

1. Introducción

La Escuela Especial N.º 2 John F. Kennedy (en adelante "JFK Solidaridad", "nosotros" o "la Fundación") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, donantes, voluntarios y visitantes de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web jfksolidaridad.org.py y nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Realiza una donación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, información de pago
• Se registra como voluntario: nombre, correo electrónico, teléfono, área de interés
• Completa formularios de contacto: nombre, correo electrónico, mensaje
• Se suscribe a nuestro boletín: correo electrónico

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: pequeños archivos que almacenan preferencias y mejoran su experiencia
• Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

3.1 Procesamiento de Donaciones

• Procesar y confirmar sus donaciones
• Emitir recibos y comprobantes fiscales
• Mantener registros contables y de auditoría

3.2 Comunicación

• Enviar confirmaciones de donaciones
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar actualizaciones sobre nuestros programas (si se suscribió)
• Informar sobre eventos y actividades de la Fundación

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Realizar estudios estadísticos y análisis de tendencias
• Optimizar nuestras campañas de recaudación de fondos

3.4 Cumplimiento Legal

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas
• Proteger los derechos y la seguridad de la Fundación y sus usuarios

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos
• Ejecución de contrato: para procesar donaciones y servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con donantes
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables

5. Compartir Información con Terceros

5.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar:

• Procesadores de pago: para procesar donaciones de forma segura
• Servicios de correo electrónico: para enviar comunicaciones
• Servicios de hosting: para alojar nuestro sitio web
• Servicios de análisis: para entender el uso del sitio web

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando:

• Sea requerido por ley o proceso legal
• Sea necesario para proteger nuestros derechos legales
• Sea necesario para prevenir fraudes o actividades ilícitas

5.3 No Vendemos sus Datos

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal a terceros.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS: todas las transmisiones de datos están cifradas
• Acceso restringido: solo personal autorizado accede a datos personales
• Servidores seguros: almacenamiento en servidores con medidas de seguridad
• Auditorías regulares: revisiones periódicas de seguridad
• Copias de seguridad: respaldos regulares de información

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Donaciones: 10 años (requisitos fiscales y contables)
• Comunicaciones: hasta que solicite la baja o retire el consentimiento
• Datos de navegación: máximo 24 meses

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

9. Cookies y Tecnologías Similares

9.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias

9.2 Gestión de Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos (redes sociales, procesadores de pago). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Paraguay. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos: